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发布时间:2020-03-15 11:11:06
家政保洁行业迎来新的机遇
1 随着居民收入的增加,为家政保洁服务的市场需求提供了消费能力,这是家政保洁行业的机遇。
2 目前人们的消费结构也因为生活快节奏发展随之改变,芜湖保洁服务,家庭保洁服务需求量提高很多。人们的工作和生活节奏加快,他们为了保证生活质量,家政服务肯定会大幅度增加,这是家政行业的机遇。
3 随着人口老龄化的增长,我***庭结构正在发生显著变化。“空巢老人”、“留守儿童”不断增多。没有能力去保证生活质量,家政保洁服务增加,这也是机遇。
4 现在家政行业***化分工明确,服务细节化标准化越来越突出,未复杂的家政保洁服务提供了发展空间,这也是机遇。
山水谈到保洁监控,就有大仙站出来说:保洁外包根本无需监控。他的理由是:保洁外包本来就是社会***分工,开荒保洁服务,要依靠***公司的力量。今天小哥无心***“大专辩论赛”,对于这种说法就讲两点:一是保洁外包不等于***外包,因为眼下大多数保洁等同于劳务派遣。二是没有监控,商业逻辑没法交圈,因为所有交货过程都要签收。
当然,小区保洁服务,按照传统的数人头外包模式,大部分物业公司从要求上或多或少也是有监控的。请大家注意,这句话是有很多定语的,即使公司有明确的监控要求,现场落实与否是问题。而我想说的是,即使有腔有调的落实监控要求,也是自己跟自己玩,不可能达到保障服务质量的目的。不信么?你随便找个项目,把过去三年每月对保洁外包方的监控、考核记录拿出来对比就会发现,每个月的考核结果差不多。如果监控人员没有更换,监控结果就会一直比较稳定。然后你将监控记录与保洁现场质量,甚至和客户满意度对比,就会发现这监控考核结果其实和保洁公司的现场服务质量无关。
个中原因,总结起来就一条:监控、考核之后的结果是扣钱,而扣钱是一种积蓄负能量的逻辑,保洁服务中心,是一种违背人性愿望的逻辑,所以不会得到有效执行。从保洁公司角度,他提供了人数,***了成本,扣钱就等于剪除其利润,谁面临这样的情况不声嘶力竭去“哭穷”?对监控人员来说,扣别人的钱需要足够的理由,所以每天的任务就是找问题,找不到问题说明“能力不足”。
山水开荒保洁的价格与开荒的面积有关,标准收费:RMB X(根据各地现场实际情况)/平米(石材养护,木地板打蜡,地毯清洗另计费)
对户外玻璃清洗时,如现场不具备基本安全条件(如:窗户附近无法固定安全带、窗外无护栏等...),我司规定员工严禁进行户外作业!
1000平米以上RMB X/平米(开荒工程价格根据现场实际情况面议)
我司员工所持《清洗保洁服务工单》明确约定:在为客户服务过程中,如员工责任将客户财物损坏,我司应在客户要求的时间内全额赔偿!
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